গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Rajabaji App-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
Rajabaji App (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "rajabaji app" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। Rajabaji App যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
- Rajabaji App শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
Rajabaji App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হ তে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার rajabaji app-এর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে।
- একটি ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
০৩ বয়স যাচাই ও প্রাপ্তবয়স্কতা
Rajabaji App কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। অভিভাবকদের দায়িত্ব হলো তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করা।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
Rajabaji App-এ বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া আবশ্যক। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
- ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
- উইথড্রয়ালের আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে rajabaji app সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।
০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
Rajabaji App বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। rajabaji app-এর প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
- Rajabaji App যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস থেকে জেতা অর্থের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা থাকতে পারে।
বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ যাচাই করুন। বিস্তারিত জানতে অফার / প্রমোশন পেজ দেখুন।
০৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা
Rajabaji App-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না।
গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে rajabaji app সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো সমস্যা হলে তার দায় rajabaji app নেবে না।
- গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
- কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটি থেকে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
- গেম চলাকালীন অ্যাকাউন্ট লগআউট হলে বাজি সক্রিয় থাকবে।
- একাধিক ডিভাইস থেকে একই সময়ে লগইন করা নিষিদ্ধ।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
Rajabaji App-এ কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে:
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
- চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে rajabaji app আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
Rajabaji App যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত শর্ত লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা যাচাই ব্যর্থতার কারণে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।
- স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
- শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
০৯ দায়বদ্ধতার সীমা
Rajabaji App কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য rajabaji app দায়ী নয়। গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন। সর্বদা সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং হারানোর সামর্থ্য আছে এমন অর্থই বাজি ধরুন।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
Rajabaji App যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই।